SealReply

SealReply 是一个网站在线客服系统，目标用户是企业官网、外贸独立站、小电商和 SaaS 小团队。接入只需要往网站里贴一行代码，访客点聊天按钮就能实时咨询。

工作台能看到访客从哪来、看过哪些页面，可以主动打招呼、用快捷回复。忙不过来时会请访客留下邮箱，有意向的咨询可以转给负责人并设置到点提醒跟进，手机 App 也能收推送。聊天记录加密存储，随时能导出。

基础功能长期免费，注册不需要绑定付款方式。官网首页有个不用注册的演示，可以扮演访客和客服各走一遍流程。界面支持中文、英文和印尼语，对做海外询盘的团队比较友好。