Neura

Neura 想给消费品牌的每一个顾客配一个「最好的店长」。它是一个对话式的 AI 导购智能体，在网站聊天、消息应用等渠道上推荐商品、促成下单，也处理改地址、退换货这类售后。

它会记住每个顾客，比如上次说过喜欢听黑胶、预算多少、偏好什么颜色，下次对话直接用上，还能在对话里完成更新订单地址这样的操作。回复的语气会按品牌调性来。

适合有一定客单价、需要导购讲解的消费品牌，比如家电、家居、潮流用品。有标准套餐和企业版，具体价格要到官网看。