AIGC在中国企业应用中的挑战与前景

当前，AIGC热潮背后的现实情况如何？在蓬勃发展的表象下，AIGC在企业应用中面临哪些困境？未来走向又如何？最近与一位软件高管群的朋友交流时，他分享了一些关于AIGC产品的现状和挑战。总结下来，主要问题包括：

1. 企业付费意愿较低

2. 定制化需求过高

3. 交付和回款周期过长

这些问题导致许多AIGC初创公司难以维持研发团队的运营。甚至有创业者表示，尽管公司已有数千万收入，但打工依然是更为稳定的生计选择。这表明，过去一年所见的AIGC繁荣可能只是表面现象。值得注意的是，中国和欧美的AIGC市场存在显著差异，因此不能简单类比。

被高估的AIGC

一位创业者曾开发出一款垂直行业的AIGC产品，初期市场反馈积极，甚至吸引了某互联网大佬的投资意向。然而，随着时间推移，他发现该产品最大的价值在于提升软件售价，而非实际业务贡献。原因是AIGC生成的内容仅有90%的准确性，而在某些领域，如金融或医疗，100%的准确性是必需的。因此，这类产品并不能真正为企业带来业务价值。客户愿意付费的原因更多是为了展示智能化成果，满足上级领导的要求。

AIGC的核心问题

AIGC的本质是一个基于相关逻辑的系统，它依赖历史数据进行预测，而不是理解因果关系。例如，AIGC可以推断1+1=2，但并不真正懂数学原理。相比之下，企业在管理过程中需要的是因果逻辑，如订单金额的计算必须精确无误。大多数企业业务场景，如采购、销售、库存、生产制造、财务核算、供应链管理等，都要求100%的准确性。即使是看似不需完全准确的场景，如会议纪要、宣传海报设计、客户服务等，任何细微的错误也可能带来严重后果。因此，AIGC在处理企业大部分业务时，哪怕只有1%的错误率，也会给企业造成巨大损失。

AIGC的市场天花板

尽管AIGC最终会找到合适的业务场景，但它在中国的发展可能不会像欧美那样顺利。AIGC本质上是企业软件的一种形式，其面临的市场问题与SaaS相似。中国软件市场的主要问题是客户对软件价值的认可度低，尤其是国有企业。AIGC同样需要面对这一挑战。欧美SaaS市场发展良好的原因，也将决定欧美AIGC的成功；而中国SaaS市场的困境，也将制约AIGC在中国的发展。因此，我们不应过度乐观地看待AIGC在中国市场的前景。

结语

长期来看，我对AIGC持乐观态度，就像我看好SaaS一样。然而，我们必须警惕短期内可能出现的泡沫，尤其是在经历了SaaS市场的波动之后。AIGC在中国的发展路径可能会充满挑战，但我们仍应保持信心并持续关注其进展。