去一家网红店,排到门口才发现今天不营业;周末去景区,停车场绕了三圈没位置。这种”白跑一趟”,高德想让AI提前替你算出来。
高德扫街榜宣布上线”避雷指南1.0″。它会对用户的出行计划或攻略做时空推演,从营业时间、行程节奏、停车提示、拥挤预测等15个维度,提前预判白跑、堵车、行程延误这些风险。
起因是一个传闻。此前外界流传高德要做”扫雷榜”,一个跟扫街榜对着干的差评榜单。这次算是正面回应:避雷指南不是榜单,是AI对话。用户在高德地图App里跟AI聊,问去某个地方有什么要避雷的,AI结合实时数据给建议。
不做榜单,是聪明的选择。
差评榜天然得罪商家,也容易被刷、被操纵,平台还得背”凭什么说我是雷”的纠纷。换成对话式的个性化建议,信息差不多,风险小得多:它告诉你的是”这个点去人多、停车难”,而不是”这家店很烂”。
地图应用做这件事有天然优势。营业时间、实时路况、停车场余位、热门时段人流,这些数据高德手里本来就有,过去散在各个页面,要用户自己看、自己拼。AI做的是把它们串起来,针对一个具体行程给结论。
15个维度能推演到多准,得实际用了才知道。临时歇业、景区限流这类突发情况,数据更新够不够及时,是它能不能真的”避雷”的关键。一次把人带到关着门的店门口,信任就很难再建起来。
这也是地图类App这一年AI化的一个缩影:从”告诉你怎么走”,往”告诉你该不该去、什么时候去”延伸。
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高德上线避雷指南1.0:出行前让AI推演15个维度