Juniors AI Concierge

Concierge是Juniors AI旗下的AI客服产品，可以同时接管WhatsApp、邮件和Instagram等社交渠道的客户咨询。它回答问题时会去查知识库和订单接口，回复内容带上依据来源和置信度，不是凭空编。

AI解决不了的问题会转给人工，并且支持SLA管理和数据分析面板，可以部署在企业自己的基础设施上。Juniors AI一共有十款这类垂直工具，覆盖客服、营销、数据分析、财务运营等方向，共用一个工作空间。

首发时提供6个月免费。适合跨境电商和多渠道运营的团队，用它把大量重复的“我的订单到哪了”交给AI处理。