Omnichannel AI platform for unified customer engagement and support.
什么是FloatChat?
FloatChat 是一个由人工智能技术驱动的全渠道社交媒体平台,通过无缝集成多个渠道到统一的界面,彻底改变客户互动。它为企业提供管理客户互动的工具,利用自动化提供全天候支持,改善客户体验。FloatChat 帮助整合对话,提升营销策略,增强支持能力,并提供卓越的客户体验。
如何使用 FloatChat?
FloatChat 将所有客户对话整合到一个单一的收件箱视图中,允许用户在多个渠道之间无缝管理。用户可以利用人工智能聊天机器人快速回复、自动筛选潜在客户以及提供个性化的客户体验。该平台还支持与现有的第三方应用程序和客户关系管理系统的集成。
FloatChat 的核心功能
全渠道集成
人工智能驱动的聊天机器人
单一视图收件箱
与第三方应用和客户关系管理系统的集成
聊天机器人创建的可视化构建器
销售分析
FloatChat