老人在网上下单,页面跳出熟悉的订单确认,订单号一应俱全。钱一分没扣。
这是ShieldCart干的事。它是一个Chrome浏览器扩展,由Hanna Miller和朋友Nikki Elbaz用Claude的编程工具Claude Code做出来,最早只装在一台电脑上:Miller父亲的电脑。
她父亲有生物数学博士学位,向来喜欢给孙辈买礼物。失智症加重后,他常常忘了几小时前刚下过的单,同样的东西又买一遍。到后来,他的花销超过了社保和退休金加起来的收入。
家里人试过帮他取消订单,也把信用卡换成了借记卡。结果是老人发火,家里一次次争吵。Miller觉得自己在一点点拿走父亲的独立,反过来成了父亲的“家长”。
硬拦,行不通。
ShieldCart换了个思路:不拦,只转向。父亲每次要付款,扩展会把他带到一个仿真的结账页,流程照常走完,确认页照常出现。这些购物记录汇总给家人,由家人决定哪些订单真的放行。Miller对父亲的解释是,这是一款新的AI安全支付应用。
按Miller的说法,一年下来家里省了几千美元,关于购物的争吵也停了。父亲一直以为自己还在给家人买礼物。
“看到他又能大方起来,挺美好的。我们把那份自由还给了他。”Elbaz说。
这套做法绕不开一个问题:它建立在一个善意的谎言上。Miller自己也纠结过,还专门去请教了她的拉比。拉比把这件事比作给失去意识的病人做救命手术,病人没法表态,但手术是为他好。
Miller的父亲今年9月去世。她决定把项目继续做下去,给处境类似的家庭用。ShieldCart目前在测试阶段,需要申请才能使用。
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父亲失智后反复网购,女儿用Claude Code给他做了个假结账页