W3-1 悠络客

W3-1 悠络客是干什么的？

悠络客是一家以公有云为核心的人工智能企业，隶属于上海悠络客电子科技有限公司。它以AI摄像机为基础，根据智慧商业、智慧家庭、智慧城市等不同类型用户和场景，提供一系列基于人工智能的SaaS服务和配套行业解决方案。

W3-1 悠络客主要功能？

悠络客的主要功能包括但不限于：

AI视频检索：通过人工智能技术，快速从视频资料中检索出特定内容。
AI巡检：利用AI摄像机进行自动化巡检，提高巡检效率和准确性。
客流分析：对店铺或场所的客流量进行统计和分析，为商家提供运营决策支持。
车牌识别：自动识别车辆车牌信息，用于停车场管理、车辆追踪等场景。
人形报警：当检测到人形目标时，自动触发报警机制。
跌倒检测：通过视频分析技术，实时监测并报警跌倒事件。
目标追踪：对特定目标进行持续追踪，并记录其移动轨迹。

W3-1 悠络客特点有哪些？

悠络客的特点主要包括：

公有云人工智能品牌：致力于重塑摄像机属性，为连锁企业赋能。
灵活多样的解决方案：根据不同用户和场景的需求，提供定制化的解决方案。
强大的AI技术实力：在人工智能领域拥有多项核心技术，如人形检测、人脸识别、物体识别等。
全面的服务网络：在全国34个省级行政区设立3180+服务网点，提供及时、专业的技术支持和服务。
丰富的行业经验：业务覆盖智慧零售、餐饮、汽车及后市场、生活、教育、家居、政企、城市管理、制造等领域，积累了丰富的行业经验。

W3-1 悠络客适用人群？

悠络客主要适用于以下人群：

连锁企业：通过悠络客提供的解决方案，实现门店的数字化管理和运营，提高效率和营收。
安防监控需求方：如商场、超市、学校、医院等场所，需要实时监控和安防管理的机构。
智慧城市管理者：利用悠络客的技术和解决方案，提升城市管理的智能化水平。

W3-1 悠络客使用常见问题？

悠络客在使用过程中可能遇到的常见问题包括：

设备不在线：这可能是由于电源、网络或设备配置问题导致的。解决方法包括检查电源线和网线连接是否正常、设备指示灯是否亮起、网络设置是否正确等。
视频卡顿或延迟：可能是由于网络带宽不足或设备性能问题导致的。解决方法包括优化网络配置、升级设备性能等。
AI功能识别不准确：这可能是由于环境光线、遮挡物或算法优化不足等原因导致的。解决方法包括改善使用环境、更新算法版本等。
系统异常或故障：在使用过程中，可能会遇到系统异常或故障的情况。此时，用户可以通过悠络客提供的400热线、APP在线报修等渠道联系售后团队，获取及时的技术支持和服务。

针对以上问题，悠络客提供了详细的故障排查流程和多种报修渠道，以确保用户能够快速解决问题并恢复正常使用。