Syncly transforms customer feedback into actionable insights using AI.
什么是Syncly?
Syncly是一个客户反馈智能平台,旨在帮助企业将原始客户反馈转化为结构化、可操作的洞察。它利用人工智能反馈分析,立即对反馈进行分类并揭示潜在的负面信号。Syncly集中反馈,翻译见解为主动行动,帮助提升客户体验。
如何使用 Syncly?
Syncly从各个触点集中客户反馈,利用AI分析并分类这些反馈,通过可定制的仪表板和实时警报提供可操作的洞察。这使团队能够主动解决问题,提高客户满意度。
Syncly 的核心功能
人工智能驱动的反馈分析
可定制的分类法
个性化仪表板
情感分析
实时警报
社交倾听
一键集成
安全性(SOC 2二型认证)
Syncly