Wudpecker

1天前发布 15 0 0

结合分析和反馈的产品智能平台,为 B2B SaaS 客户成功服务。

收录时间:
2025-07-04
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Product intelligence platform combining analytics and feedback for customer success in B2B SaaS.

什么是Userlens by Wudpecker?

Userlens by Wudpecker 是一个下一代产品智能平台,旨在服务于客户成功。它结合了产品分析和客户反馈,提供客户行为与声音的并排视图。该平台帮助 B2B SaaS 公司通过提取通话记录、支持票据和开放反馈调查中获得的洞察力来了解客户。平台提供了具有行业标准指标和用户群的现成仪表板,使团队在与客户交流时能够更具备知识和准备。

如何使用 Userlens by Wudpecker?

要开始使用 Userlens,连接您的产品分析和反馈来源。平台随后提供包含行业标准指标和用户群的现成仪表板。

Userlens by Wudpecker 的核心功能

B2B SaaS 公司的产品分析
客户反馈分析
现成仪表板
用户群分析
流失风险检测
功能采用追踪

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