AI-powered omnichannel customer service automation tool for SMEs.
什么是Whelp?
Whelp是一款专为中小企业设计的AI驱动全渠道客户服务自动化工具。它提供了涵盖客户服务流程各个方面的功能,实现全天候无需人工互动的客户支持。Whelp与ChatGPT、Google AI和Amazon Lex进行了整合,以提高性能。该平台提供了一个全渠道共享收件箱,可用于语音、电子邮件、在线聊天、短信和WhatsApp等多种渠道的客户支持,从而优化客户沟通和CRM平台。
如何使用 Whelp?
Whelp将来自不同渠道的客户互动汇总到一个收件箱中。用户可以自定义沟通措施,使用拖放构建器设计聊天机器人,并通过高级报告分析公司表现。注册以开始使用。
Whelp 的核心功能
全渠道收件箱
AI驱动的自动化
客户关系管理
报告功能
聊天机器人构建器
外发消息
Whelp