AI platform for Amazon & Shopify sellers to understand customers, research products, and improve service.
什么是VOC AI?
VOC.AI 是一个基于AI的平台,旨在帮助亚马逊和Shopify卖家理解客户需求,进行产品研究,简化客户服务。它使用 GPT4 turbo 进行客户互动,借鉴以往的互动和网站信息来回答客户问题,并与电子邮件、Zendesk、Shopify 和实时聊天集成。VOC AI 还提供 VOC 分析、情感分析、竞争分析和客户分析的工具。
如何使用 VOC AI?
VOC AI可以用于构建一个AI聊天机器人,该机器人能从过去的互动和网站数据中学习,回答客户问题。它还提供工具以分析客户评论、识别市场机会和使用情感分析及AI/ChatGPT技术定义成功产品。
VOC AI 的核心功能
客户服务的AI聊天机器人
VOC分析
情感分析
竞争分析
客户分析
产品研究
社交聆听
AI列表优化
AI翻译
VocAI Chatbot