Business messaging platform for sales, marketing, and support with AI-powered features.
什么是Crisp?
Crisp是一个为销售、市场营销和支持设计的商业消息平台。它提供了知识库、全渠道团队收件箱、聊天机器人、客户关系管理(CRM)等功能,使企业能够建立自己的客户成功策略。Crisp将来自不同渠道的入站消息集中到一个协作收件箱中,通过人工智能驱动的自动化简化工作流程,并通过统一的数据实现个性化的客户互动。
如何使用 Crisp?
通过将Crisp与您的网站和其他沟通渠道集成来使用它。将所有的入站对话集中到一个协作收件箱中。构建自动化工作流程以简化任务并自动响应用户。利用客户数据个性化对话。创建知识库以提供自助支持。
Crisp 的核心功能
全渠道团队收件箱
AI聊天机器人
客户关系管理(CRM)
知识库
自动化
营销活动
工单系统
Crisp