交了俄罗斯护照做身份验证，人在海外的Claude用户也被封号

最近一批俄罗斯用户在社区里反映，自己的Claude账号刚做完身份验证就被封了。

这件事的背景是Anthropic对部分用户启用了身份核验：要上传护照、驾照或身份证这类证件，有些情况还要做人脸验证。

问题出在证件国籍上。按用户的说法，提交俄罗斯护照之后账号就可能被停用，哪怕本人长期住在Claude正式开放服务的国家。其中一个案例的当事人住在新西兰。

俄罗斯本来就不在Claude的服务地区名单里，按居住地使用、按居住地付款，一直是这些海外俄罗斯用户的正常做法。身份验证把”人在哪”和”护照是哪国的”这两件事绑在了一起，原本靠居住地就能解决的问题，现在被国籍卡住了。

Anthropic没有公开说明具体的判定规则，也不清楚这是政策本意还是风控误伤。

对其他地区的用户，这件事也有参考意义。身份验证一旦铺开，账号的命运不再只取决于你在哪里用、用什么卡付钱，证件本身就会成为一个判定因素。持有服务未覆盖地区护照、但在海外生活工作的人，以后可能都要多留个心眼。

被封的用户目前能做的只有走申诉流程。至于申诉能不能看居住证明，还要等更多案例。