荷兰要用AI砍掉2.5万个公务员岗位，目标一年省35亿欧元

荷兰政府周一公布了一个用 AI 提效的计划，未来几年削减大约 2.5 万个公务员岗位。

账是这么算的：到 2027 年中央政府每年省 9 亿欧元，到 2035 年每年省 35 亿欧元，约合 39 亿美元。具体怎么用 AI 提高生产力，内阁会在明年年初提交实施方案。

也就是说，现在只有目标数字，没有路线图。

2.5 万这个量级放在一个不到 1800 万人口的国家，不算小。哪些岗位先动，大概率是那些规则清楚、重复性高的：表格审核、补贴申请初审、档案整理、标准化的公民咨询。

这类计划在欧洲已经不是第一个了。英国这两年也在推公务员体系的 AI 改造，喊出过每年省几十亿英镑的口号。但政府部门用 AI 有个绕不开的问题：出错的代价比企业大得多。

荷兰自己就有前车之鉴。几年前的育儿补贴丑闻里，税务部门用算法筛查“欺诈风险”，结果上万个家庭被错误认定、被追缴补贴，很多人倾家荡产，最后整个内阁因此辞职。那套系统还谈不上今天意义上的 AI，伤害已经足够大。

所以这次的方案出来之后，我更关心的不是能省多少钱，而是谁来为 AI 的决定负责、公民有没有申诉和人工复核的通道。2.5 万个岗位砍掉之后，如果系统判错了，还有没有足够的人来纠正。

明年初的实施方案如果只写效率、不写问责，那这个计划在荷兰议会大概很难顺利通过。