Yelp、亚马逊、达美拦截AI智能体，Grok、Dots代人下单处处碰壁

AI智能体替你订餐厅、买鞋、订机票，这个承诺正在撞上一堵墙：越来越多网站不让它进门。

过去几周，Meta的Muse、xAI的Grok、OpenAI的Dots以及Instinct，这几款智能体服务的用户发现，它们在访问一些主流网站时被拦了下来，任务做不完。OpenAI、Meta、Google、Instinct这些公司此前都描绘过智能体代人上网的场景，从订位、清理邮箱到购物都在其列。

各家拦截的理由不太一样。

Yelp的态度最直接：只放行付费加入其数据许可计划的智能体。达美航空不允许智能体替用户订票。摩根大通和嘉信理财则证实，出于安全考虑，正在阻止智能体进入用户账户。亚马逊一口气屏蔽了Muse、Grok、Dots和Instinct。

更说明问题的是Cars.com和Amtrak。这两家之前允许智能体访问，现在也进不去了，意味着有公司在回头改主意。

这事的关键其实在钱和控制权。Yelp的条件已经把话挑明：数据可以给，但要付费。对电商和航空公司来说，用户直接来网站，广告位、推荐位、会员体系都还在自己手里；换成智能体来下单，这些都被绕了过去。银行的顾虑更偏安全，一个能自动操作账户的程序出了问题，谁担责还说不清。

被拦的平台越多，智能体到底有多大用处就越要打问号。Meta的应对是转向逐家谈合作，和沃尔玛、Gap、Sephora、百思买达成协议，让Muse能在这些平台上购物。

这条路走得通，只是智能体能去的地方，得一家一家谈下来。